Vilniaus rajono savivaldybės lankytojų patogumui pradėjo veikti nauja išankstinė lankytojų aptarnavimo sistema, kuri leis interesantams patogiai planuoti savo vizitą Savivaldybėje. Kol kas išankstinės registracijos sistema lankytojai galės pasinaudoti registruojantis tik pas Žemės ūkio skyriaus specialistus, tačiau netrukus ši paslauga bus prieinama ir kitų Savivaldybės skyrių interesantams.
Ši sistema sudaro galimybę užsiregistruoti priėmimui pas reikiamą Vilniaus rajono savivaldybės specialistą patogiu laiku.
Iš anksto internetu užsiregistruoti galima per Vilniaus rajono savivaldybės interneto svetainę adresu www.vrsa.lt > „Registracija priėmimui“. Interesantas, norėdamas užsiregistruoti priėmimui, registraciją turėtų atlikti prisijungęs per Elektroninius valdžios vartus. Čia interesantai gali pasirinkti norimą paslaugą, pasirinkti skyrių ir patogų laiką vizitui. Taip pat, esant poreikiui, yra galimybė įkelti planuojamam vizitui reikiamus failus.
Išankstinės registracijos žingsniai:
- Interesantas iš anksto rezervuoja vietą eilėje, pasirenkant skyrių, paslaugą, laisvą datą ir laiką;
- Baigus registraciją ir patvirtinus paskirtą laiką, sistema interesantui suteiks unikalų kodą, kuris bus atsiųstas el. laišku ar trumpąja SMS žinute;
- Nurodytais kontaktais iš anksto bus pranešta apie konsultacijos laiką ir pateikta informacija prie kurio langelio vyks vizitas, taip pat nurodyti būdai registraciją atšaukti;
- Interesantas atvykęs į Savivaldybę vizitui, terminalo ekrane turės suvesti registracijos metu pateiktą unikalų kodą. Aplikacija palaiko 4 kalbas: lietuvių, lenkų, anglų ir rusų;
- Suvedus kodą klientui atspausdinamas eilių valdymo sistemos bilietas. Ekrane pasirodžius numeriui, vizitui užsiregistravęs asmuo nueina į nurodytą kabinetą. Specialistų konsultacijos teikiamos Vilniaus rajono savivaldybės I aukšte, klientų aptarnavimo zonoje.
