Į Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybą kreipėsi keli kino teatro „Forum Cinemas Vingis“ klientai, pasiskundę, jų nuomone, diskriminacine bilietų įsigijimo tvarka. Pagal ją, pensinio amžiaus žmonės bei asmenys su negalia bilietus su nuolaida galėjo įsigyti tik atvykę į kasą. Tarnybai pradėjus tyrimą, kino teatras nusprendė du dešimtmečius galiojusias taisykles pakeisti.
Pareiškėjų nuomone, nėra teisinga, kad norėdami pasinaudoti priklausančiomis nuolaidomis, kai kurie žmonės neturėjo galimybės bilietus į kiną nusipirkti internetu. Be to, taip esą buvo tikimybė atsidurti nemaloniose ar net absurdiškose situacijose.
„Įsivaizduokite situaciją: senelis su anūku nori apsilankyti kino filme vaikams. Vaikui bilietą nuperka internetu, o seneliui, atvykus nusipirkti bilietą į kino teatro kasą, bilietų į seansą nebelieka. Argi tai nėra absurdiška“, – rašoma viename iš skundų.
Tarnybai kreipusis į „Forum Cinemas Vingis“, kino teatro atstovai paaiškino, kad tokia tvarka, kai pigesni bilietai parduodami tik kasose pateikus atitinkamus pažymėjimus, priimta siekiant išvengti apgavysčių. Taip pat pažymėta, kad toks sprendimas priimtas dar 2003 metais.
Pasiteiravus, kaip kino teatras vertina skunde išdėstytą situaciją ir ar neketina labiau atsižvelgti į vyresnio amžiaus žmonių ir asmenų su negalia poreikius, buvo gautas patvirtinimas, jog pokyčiai yra reikalingi.
Netrukus „Forum Cinemas Vingis“ pranešė, kad „įvertinus nesąžiningumo grėsmes“, minėtų socialinių grupių atstovams (-ėms) buvo sudarytos galimybės bilietus įsigyti ir internetu.
Pasak lygių galimybių kontrolierės Birutės Sabatauskaitės, dėl iki šiol kino teatre galiojusios nuolaidų taikymo sistemos kai kurie asmenys galėjo atsidurti nepalankesnėje padėtyje.
„Kai kuriems žmonėms dėl amžiaus ar negalios galėjo būti sudėtinga kelis kartus atvykti į kino teatrą – pirmiausia pirkti bilieto, o vėliau apsilankyti kino seanse. Be to, tai galėjo tapti lemiamu veiksniu apskritai nesinaudoti paslauga, tad džiugu, kad kino teatras ėmėsi veiksmų tokiai rizikai mažinti“, – sakė kontrolierė.
Kino teatrui „Forum Cinemas Vingis“ užtikrinus bilietų rūšies „Senjoras ar asmuo su negalia“ pirkimą internetu, Tarnyba skundų dėl diskriminacijos tyrimus nutraukė, kadangi būtent tyrimo metu buvo nutraukti lygias galimybes pažeidžiantys veiksmai.
