Lygių galimybių kontrolieriaus tarnyba, gavusi skundą dėl turimos negalios apribotos galimybės apsilankyti sostinės restorane „Augustin“, įspėjo pastarąją įstaigą dėl diskriminacijos.
Kaip pranešė tarnyba, į ją kreipęsis pareiškėjas nurodė, kad šiame restorane bandęs rezervuoti staliuką. Jam pasiteiravus, ar į „Augustin“ gali patekti klientai su neįgaliojo vežimėliais, restorano atstovai vyrui nurodę, kad įėjimas tokiems asmenims nėra pritaikytas.
Tarnybai ėmusis tyrimo, buvo nustatyta, kad į restoraną veda statūs laiptai, tad užvažiuoti vežimėliu neįmanoma.
Nepaisant to, paaiškėjo, kad įstaiga turi įsigijusi pristatomą pandusą, tačiau apie tokią galimybę staliuką restorane norėjusiam rezervuoti vyrui nebuvo pranešta. Anot tarnybos, tokios informacijos taip pat nėra nei prie įėjimo į įstaigą, nei jos internetinėje svetainėje.
Taigi tarnyba įspėjo restoraną dėl Lygių galimybių įstatymo pažeidimo bei rekomendavo įstaigai įrengti nuolatinį nuožulnų įvažiavimą į savo patalpas.
Restoranui taip pat buvo pasiūlyta viešai ir aiškiai nurodyti apie turimą pristatomą pandusą ir, esant reikalui, pavyzdžiui, gavus kliento ar klientės užklausą, pristatyti jį prie įėjimo.
Tarnyba primena, kad asmenims su negalia viešoji aplinka bei paslaugos turi būti prieinamos, šią teisę užtikrina šalies įstatymai bei tarptautinės konvencijos.
Restorano atstovai: nedelsdami ėmėmės papildomų veiksmų
Tarnybos dėmesio ir įspėjimo sulaukusio restorano atstovai teigia nediskriminuojantys negalią turinčių asmenų ir pabrėžia ėmęsi papildomų veiksmų, siekiant užtikrinti judėjimo sunkumų turinčių asmenų patekimą į įstaigą.
„Sulaukę kreipimosi, nedelsdami ėmėmės papildomų veiksmų – įsigijome portabilią rampą, kuri dar labiau palengvina patekimą į restoraną žmonėms su judėjimo sunkumais. Ši patirtis paskatino mus dar kartą įsivertinti, kur galime pasitempti, ir aktyviai ieškoti sprendimų“, – išplatintame komentare teigė virtuvės šefo Vytauto Samavičiaus restoranų grupės vykdančioji vadovė Kristina Kapsutytė.
Ji taip pat pažymėjo, kad restorane negalią turintiems žmonėms yra įrengtas specialius poreikius atitinkantis tualetas, o įstaigos darbuotojai pasirengę padėti įeiti į patalpas.
